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Antes de la primera visitaQue el barrio sepa dónde estás.
Alguien escucha de tu local y te busca en Google. Revisamos que encuentre tu dirección, comuna, horario y contacto: lo necesario para decidir cuándo pasar.
Conocer el Plan BásicoEtapa 1 · Plan Básico · Chile
Tu local abre.
Que el barrio
te encuentre.
La primera consulta por una polera. El pedido para retirar al almuerzo. Una hora para un corte. Si estás abriendo tu local en Chile, preparemos cómo recibir a quienes empiezan a conocerte.
Plan Básico: Google, registro de interesados, reseñas y reporte semanal.
Diagnóstico gratuito Atención remota desde México
Dale una buena razón para volver.
ETAPA 1 · LOS PRIMEROS DÍAS
Detrás del mesón,
también estás tú.
Abres, atiendes, revisas pedidos y haces las cuentas. El Plan Básico pone orden en cuatro momentos de ese día, desde que alguien te busca hasta que termina la semana.
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Mientras atiendes el localQue esa consulta no quede pendiente.
Estás atendiendo y te preguntan por una talla o una hora disponible. Guarda el nombre, lo que necesita y qué falta confirmar, para retomar la conversación al desocuparte.
Organizar mis consultas03
Después de la compraQue puedan contar cómo les fue.
Después de retirar un pedido o atenderse contigo, facilita a tus clientes el enlace para dejar una reseña. Su experiencia puede orientar a quien todavía no conoce tu negocio.
Ver cómo empezamos04
Al hacer las cuentasQue sepas cómo va tu primera semana.
Al cerrar, revisa lo vendido y quién volvió a comprar con los datos que registraste. Acordamos contigo cómo reunirlos para que el reporte te sirva al preparar la semana siguiente.
Revisar lo que necesitoASÍ EMPEZAMOS CONTIGO
De «estoy abriendo»
a «así puedes pedir».
No necesitas traer un proyecto técnico. Cuéntanos qué vendes y cómo quieres recibir tus primeros pedidos.
Suena el teléfono.
Hay alguien en el mesón.
Imagina que te escriben mientras atiendes. Guardas lo que necesitan, confirmas lo que puedes ofrecer y retomas la conversación.
Elige sanguchería, tienda o peluquería y recorre una consulta de ejemplo. La atención sigue siendo tuya; el registro te ayuda a no perder el hilo.
EA. / EN ACCIÓNEjemplo interactivo
Registra al interesadoSu consulta y el siguiente paso
- Dos churrascos para retirar
- Retiro solicitado a las 14:00
- Falta pedir el nombre
Pedido listo para revisar
Confirmas disponibilidad, hora de retiro y total antes de aceptarlo.
Por confirmar contigoRegistra al interesadoSu consulta y el siguiente paso
- Modelo y talla solicitados
- Disponibilidad por confirmar
- Retiro en el local
Consulta con los datos reunidos
Revisas si tienes la prenda antes de apartarla para el cliente.
Pendiente de disponibilidadRegistra al interesadoSu consulta y el siguiente paso
- Servicio solicitado
- Día y horario por acordar
- Nombre y contacto
Solicitud de hora recibida
Compruebas tu agenda y confirmas una hora con el cliente.
Reserva por confirmarEjemplos ilustrativos de registro y seguimiento. Tú confirmas pedidos y reservas.
- 01
Nos cuentas
¿Qué local estás abriendo? ¿En qué comuna? ¿Cómo llegan tus primeras consultas?
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Lo organizamos
Revisamos tu presencia en Google, tus contactos y cómo registrar cada consulta.
- 03
Hacemos una prueba
Comprobamos el registro de una consulta, su seguimiento y la invitación a dejar una reseña.
- 04
Te enseñamos
Te mostramos dónde revisar interesados y cómo leer el reporte semanal con los datos registrados.
Tú sabes qué puedes entregar. Un pedido recibido no significa que ya esté confirmado. Tú validas existencias, horario y total antes de aceptarlo.
ANTES DE QUE SALGAN HACIA TU LOCAL
«¿Puedo pasar
a retirar?»
Que sepan cómo llegar.
Si tu local está en Santiago, indica también la comuna y la dirección. Dejemos claro si recibes con reserva o pueden pasar directamente. Si haces reparto, definimos los sectores que realmente cubres.
Ver el Plan Básico¿Qué vendes?
Productos o servicios y precios vigentes, para responder con información de tu local.
¿Dónde estás?
Comuna, calle y número. Si estás dentro de una galería, también el número de local.
¿Cuándo atiendes?
Días de apertura, horarios y hasta qué hora recibes pedidos.
¿Cómo pedir?
Tu canal de contacto y las condiciones de retiro, entrega o reserva que tú definas.
ANTES DE EMPEZAR
Resolvamos
las dudas.
Si vas empezando, es normal no tenerlo todo listo. Podemos partir de lo que ya tienes.
¿Sirve si mi local atiende solo a gente de mi comuna?
Sí. Partimos de tu dirección, horarios y forma de atender. Si ofreces reparto, dejamos claras las comunas o sectores que tú cubres; si solo hay retiro, lo indicamos. No hace falta presentar tu negocio como si atendiera a todo Chile.
¿Cómo trabajamos si ustedes están en México?
No tenemos oficinas físicas ni realizamos visitas presenciales. El trabajo es remoto. Coordinamos reuniones y soporte en hora de Chile. Tú aportas los datos y fotos de tu local; preparamos lo acordado y hacemos una prueba contigo antes de que lo uses con clientes.
¿Esta es la Etapa 1 de sus servicios?
Sí. Es el Plan Básico, pensado para un negocio que empieza: presencia en Google, registro de interesados, invitación a reseñas y reporte semanal. En el diagnóstico revisamos cómo aplicarlo a tu local y qué información necesitas tener lista.
¿Puedo empezar si todavía no inauguro?
Sí. Podemos revisar lo que necesitas preparar antes de abrir: datos del negocio, horarios, canal de contacto y forma de registrar consultas. Las reseñas se solicitan después de experiencias reales de tus clientes; no se inventan.
¿Y si solo tengo Instagram y WhatsApp?
Podemos partir de ahí. Revisamos cómo recibes consultas y qué información tienes del local. No necesitas traer un sistema complejo: acordamos una forma de registrar interesados y cómo obtener los datos para tu reporte.
¿Cuánto cuesta el Plan Básico para mi local?
El diagnóstico y la cotización son gratuitos. Revisamos tu situación y te entregamos el alcance y los costos por escrito, incluyendo herramientas o cargos recurrentes cuando correspondan. No damos por incluida una función que no hayamos acordado.
¿Me aseguran aparecer primero en Google o recibir reseñas?
No garantizamos una posición, un número de clientes ni reseñas. Trabajamos en la información y el seguimiento de tu negocio; la visibilidad depende de varios factores y cada cliente decide si comparte su experiencia.
¿Tengo que saber de tecnología?
No. Te mostramos cómo revisar las consultas y el reporte, y acordamos quién mantiene los datos del negocio. La atención a Chile es remota desde Tijuana, México, con horarios de soporte definidos contigo.
TU LOCAL NO TIENE QUE TENERLO TODO EL PRIMER DÍA
El letrero ya tiene nombre.
Ahora, que sepan encontrarte.
Cuéntanos qué vas a vender y en qué comuna abrirás.
Preparemos juntos esos primeros días.
Solicitar diagnóstico gratis
Diagnóstico sin costo. Antes de contratar,
recibes el alcance y los costos por escrito.
Atención remota desde Tijuana, México. Contenido revisado el .