Automatizacion para talleres de reparacion de computadoras
Como automatizar seguimiento de reparaciones, cotizaciones, garantias y comunicacion en talleres de reparacion de PCs y laptops.
Diagnosticos y reparaciones rastreables
Los talleres de reparacion de computadoras en Tijuana atienden desde formateos basicos hasta recuperacion de datos y reparacion de motherboard. Como los talleres de celulares, el seguimiento transparente es lo que diferencia al profesional del informal.
Automatizaciones para talleres de computadoras
Seguimiento de reparacion
Cada equipo recibe numero de orden con actualizaciones automaticas: "Tu laptop esta en diagnostico", "Problema identificado: disco duro danado. Cotizacion de reemplazo: $1,200 MXN con SSD. Apruebas?", "Reparacion completada, en pruebas", "Lista para recoger."
Diagnostico remoto
El chatbot hace preguntas de diagnostico basico: "Tu computadora no enciende, esta lenta, o tiene virus?" Guia al usuario en pasos basicos. Si no se resuelve, agenda cita presencial con informacion pre-diagnosticada.
Soporte remoto
Para problemas de software, el tecnico puede conectarse remotamente. Agenda de soporte remoto con horarios disponibles y link de conexion.
Garantia de reparacion
CRM con historial de cada equipo y garantia. Si el cliente regresa con el mismo problema, prioridad de atencion.
Venta de equipo
Catalogo de computadoras nuevas y reacondicionadas, perifericos, y accesorios.
Nuestro Plan Basico cubre seguimiento y WhatsApp. Contactanos.